医院的急诊科是个特别的地方,空闲的时候很平静,忙的时候又像菜市场,医生护士们不是穿梭在病房就是颠簸在现场急救的路上,他们分秒必争、抢救生命。这里充满挑战,永远都无法预知下一秒会发生什么;这里被伤痛、忙乱、鲜血、眼泪、吵闹包围,一次又一次的意外让我们懂得珍惜生命把握幸福……
医者与患者的关系,建立在互相尊重的基础上。某些对医护人员颐指气使的患者,不仅曝露出自己素养不佳,也是对医护人员辛勤工作的不尊重。
晚上11点,一位中年女士醉得一踏糊涂,被同事七手八脚地送入急诊。
她吐得到处都是,胆汁还挂在领口,衣服早已湿透。
“我们是大学××学院的,她是××学校的老师,你们注意点!”患者还没过床,他们就丢过来一句话。这么傲慢无礼,想必饭桌上的人也都为人师表吧,看年龄也至少担任一官半职的吧?
我在量血压,一旁的陪人催个不停,想赶快给她换衣服。
我递过几个袋子给女陪人,没想到她们闻到味道,也一起跟着呕。
病人的同事,一共9个,喝的也已经大差不多,在急诊科高谈阔论,继续着餐桌上还未尽兴的话题,完全不顾及严肃的场合。
“我能喝两斤半,一点事没有,可能她没吃东西,这么快就醉了。”一个男老师挺“善解人意”。
“不是,是她最近压力太大了,才喝高的。”很快被另外一个女老师否定。
“这么多蚊子?点蚊香,要点两个!”这么多仪器设备和氧气,绝对不能见明火的!一个老师不顾我的劝阻,一定要点。还真的点了,趁他刚转身,我马上用水浇灭了。
我让他们移步到抢救室外,赶快联系家属。
针打上,衣服换好,接下来只需要继续补液,在急诊留观就行了。这种醉酒患者在急诊科已经见怪不怪。
但是这种患者总是让我们感到急诊科的医护人员特别不受尊重,心里特别不舒服。
2010年的某天晚上10点多,我跟外科医生去珠江新城出车。原来是一对夫妻,老公喝了酒,回家后发生了家庭矛盾,老婆被打伤。医生刚刚开始检查,老公就说拒绝去医院,老婆坐在地上,似乎在赌气,不配合检查,也不回答医生的问题。医生交待了大体情况,拿出病历让家属签字时,老公便猛地抓住医生领口,推推攘攘。家里人只是哭,没一个敢帮忙劝架的。我一边让护工拉架,一边赶快报警,报120说明情况。120并没有派另外一家医院来,也没同意让我们先离开,就这样我们在急诊科最繁忙的时候在现场僵持了两个小时。医生的脖子上抓出了血印,眼镜和鞋子也掉了。第二天一早,医院党办取证,医务部和派出所出面的情况下,当事人口头和书面道歉,赔了钱。即使这样,那种心理上所承受的侮辱仍然很难受。
在急诊科,这些患者身上似乎看不到和谐社会。
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(责任编辑:严毓芳)
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